اقرأ أيضًا: دليلك الكامل إلى كيف تختار المنتج المناسب للبيع؟ .. ابدأ تجارتك الإلكترونية المربحة
عاين سهولة الاستخدام، وحدد نقاط الضعف والقوة التي يمتلكها المتجر.
أي أن المتجر الإلكتروني مثله مثل محل البيع بالتجزئة ولكن مع إتمام جميع مراحل التسوق والشراء عبر الإنترنت.
لكن الأهم من ذلك هو أن الصفحة الرئيسة تُعدّ البوابة لصفحات المتجر الأخرى، أي يجب أن تحتوي على روابط مباشرة للتنقل بين الصفحات والتصنيفات، مع وجود شريط البحث لتصفح المتجر.
ولنبدأ بشرح مفهوم المتجر الإلكتروني والعمل في التجارة الإلكترونية…
كيفية وضع هدف واضح للمتجر الإلكتروني وتحديد الفئة المستهدفة
اختر منصة المتجر الإلكتروني المناسبة: قم بالبحث واختيار منصة المتجر الإلكتروني التي تلبي احتياجاتك.
حيث يصبح بإمكانك استثمار إنشاء متجر إلكتروني في بيع منتجات متجرك التقليدي على سبيل المثال، إنه أمر رائع أن تدعم متجرك بوسيلة تسهل عليك استقطاب المزيد من العملاء في منطقتك، ولكن إن كنت تحلم بالعالمية وتريد متجر واسع النطاق سيكون الأمر صعب نوعاً ما مع هذه المنصة.
هذه الإجراءات رغم صرامتها إلا أنها جد سريعة، كما تضمن سحب الأموال دون مواجهة أي مشكل. أيضا رسوم المنصة جيدة للتجار السعوديين لأنها تدعم بوابات الدفع المحلية، وبالتالي اعتماد أقل عمولة ممكنة مع تفادي مصاريف تحويل العملات. المزيد من المعلومات تمت مناقشتها سابقا في مقال مفصص خصص لتقييم ومراجعة منصة سلة، لذلك أنصحك بمطالعته في حالة الاهتمام.
حدد أولاً هوية الجمهور، من حيث الجنسية واللغة والعمر والجنس، لتكون هذه الأمور بالحسبان في خطوات إنشاء متجرك كافة. ثم حلل احتياجاتهم في السوق والمشاكل التي يعانون منها عند التسوق أونلاين، لتغطيتها في الحلول.
على سبيل المثال، قد تعجبك طريقة العرض ورحلة المستخدم في التصفح، ولكن عملية الدفع معقدة وصعبة، يمكنك استغلال نقاط الضعف لصالحك بمراعاتها في تصميم متجرك، والاستلهام من نقاط القوة في الابتكار ونمط التصميم.
متابعة المتجر الخاص بك بشكل احترافي، من خلال إنشاء التقارير الكاملة ومعرفة مدى التقدم الذي يسير فيه.
إنّها منصة مفتوحة المصدر تتيح إنشاء متجر إلكتروني يعرض مجموعة كبيرة من المنتجات ضمن فئات مصنفة، كما يساعدك في تحميل عدد لا منتهي من الصور لمنتجاتك وإضافة وصف دقيق وواضح.
توفير خيارات الدفع المتعددة: قد يفضل العملاء طرق دفع مختلفة. قم بتوفير خيارات دفع متعددة مثل تصميم متجر الكتروني احترافي البطاقات الائتمانية والدفع عند التسليم والتحويل البنكي لتلبية احتياجات جميع العملاء.